ماموریت و ارزش‌ها

ماموریت ما

ارائه مراقبت صحی قابل دسترس، مصون و باکیفیت به مریضان در یک محیط مسلکی و محترمانه.

دیدگاه ما

تبدیل شدن به یک مرکز صحی قابل اعتماد و قابل دسترس در افغانستان که به خدمات طبی باکیفیت، مصونیت مریض و مراقبت دلسوزانه شناخته شود.

ارزش‌های ما

• احترام

  هر مریض سزاوار برخورد با احترام، مراقبت و کرامت است.

• ادب

  ما با مریضان، خانواده‌ها و ملاقات‌کنندگان با مهربانی برخورد می‌کنیم.

• مسئولیت‌پذیری

  ما مسئولیت مراقبت هر مریض و رفع مشکلات را به عهده می‌گیریم.

• محرمیت

  ما از محرمیت و معلومات شخصی مریضان محافظت می‌کنیم.

• مسلکی بودن

  کارکنان مسلکی از روش‌های درست طبی پیروی می‌کنند.

• پاسخگویی

  ما به نگرانی‌ها گوش داده و به هر شکایت پاسخ می‌دهیم.

پالیسی کیفیت

کیفیت در BHCC نتایج تداوی، مصونیت و رضایت مریض را با هم یکجا می‌کند و توسط تیم‌های مراقبت مبتنی بر شواهد، کمیته کیفیت شفاخانه، ابتکارات مصونیت مریض، شاخص‌های کیفیت و اندازه‌گیری دوامدار رضایت مریض رهبری می‌شود. وسایل مطابق معیارهای بین‌المللی استریل می‌شوند.

رویکرد ما به مراقبت

مراقبت صحی باکیفیت تنها تداوی طبی نیست؛ بلکه شنیدن سخنان مریض، احترام به نیازهای او و حمایت از او در تمام مسیر تداوی است. مریض و خانواده در مرکز مراقبت قرار دارند و در صورت درخواست، کارمندان زن از مریضان زن مراقبت می‌کنند.